Работа специалистом технической поддержки в Санкт-Петербурге — свежие вакансии

Обеспечивать поддержку и оказывать консультации сотрудникам организаций, разрешать возникшие вопросы по работе с информационными системами. Участвовать в формировании методологии ведения учета в программных продуктах организации. Участвовать во взаимодействии с другими структурными подразделениями

Оказание технической поддержки пользователям Консультация сотрудников по услугам ИТ Регистрация обращений Первоначальная диагностика АРМ и ОС, устранение проблем Работа с топ-менеджментом Требования Высшее техническое/ИТ образование Продвинутый пользователь ПК Понимание принципов работы сети и ПК

Обеспечивать поддержку и оказывать консультации сотрудникам организации, разрешать возникшие вопросы по работе с информационными системами. Участвовать в формировании методологии ведения учета в программных продуктах организации. Участвовать во взаимодействии с другими структурными подразделениями

Решение запросов пользователей в SD-системе, маршрутизация запросов на смежные команды Консультирование пользователей по работе в КИС Выдача прав доступа в КИС Написание пользовательских инструкций по работе в КИС Организация обучений пользователей и непрерывной консультационной поддержки Участие в

Консультирование работников, представление рекомендаций и предложений в рамках своих полномочий по конкретным вопросам, относящимся к деятельности отдела информационных технологий. Проведение первичной диагностики работоспособности компьютерной/цифровой техники. Материальный учет и сохранность

Консультирование пользователей по работе с оборудованием. Монтаж и первоначальная настройка оборудования на рабочем месте. Замена и настройка ИТ-оборудования со склада Заказчика (в т.ч. для ВИП-пользователей на базе MAC OS, IOS). Профилактическое обслуживание оборудования телефонной связи. Решение

Техническая поддержка пользовательской инфраструктуры на базе linux-like систем (подготовка и настройка новый ПК, установка ПО, распространение обновлений) Работа в системе Service Desk, с заявками пользователей (соблюдение сроков SLA) Автоматизация процессов (разработка и внедрение скриптов на базе

Организация эксплуатации систем автоматизации модульных очистных сооружений. Диагностика, устранение неисправностей, модернизация программного обеспечение контроллеров, панелей операторов, системы диспетчеризации модульных очистных сооружений. Участие в приемке объектов. Требования Высшее

-консультировать пользователей по телефону (у нас только входящие звонки пользователям важно услышать голос эксперта) и через тикет-систему об услугах хостинга и регистрации доменов; -диагностировать и решать технические проблемы: работа сайтов, почты, FTP, DNS и многие другие интересные кейсы.

Установка ПО, настройка АРМ, направление заявок на ремонт техники, направление заявок на создание ЭЦП. Требования Вольнонаемный сотрудник. Среднее техническое образование, без предъявления требований к стажу. Квалификация Не требуется

- контроль за состоянием, техническим обслуживанием, монтажом систем противопожарной защиты (СПЗ) в здании (пожарная сигнализация, система оповещения, автоматические системы пожаротушения (водяные, газовые, порошковые), системы противодымной защиты, противопожарные и противодымные шторы, ворота); -

Регистрировать и обрабатывать обращения пользователей по вопросам эксплуатации инфокоммуникационных систем и/или их составляющих. Устранять возникшие у пользователя в ходе эксплуатации проблемы на аппаратном, программном, и программно-аппаратном обеспечении инфокоммуникационных систем и/или их

Осуществлять поддержку, обучение и консультирование сотрудников компании по вопросам, касающимся компьютеров и программного обеспечения. Осуществлять оперативную помощь сотрудникам по устранению неисправностей, определять, локализировать и устранять ошибки (сбои). Принимать и фиксировать в системе

1. Обеспечивает подготовку и организацию работы отдела проверяет санитарные условия работы в помещениях отдела (освещение, вентиляцию, температурный режим, пр.). 2. Организует использование в работе офисной оргтехники; осуществляет контроль за надлежащим состоянием офисного оборудования;

Планировать, организовывать и проводить процедуры в соответствии с положениями Федерального закона от 05.04.2013 N 44-ФЗ "О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд" (далее - Закон N 44-ФЗ). Использовать вычислительную и

Диагностика, обслуживание и ремонт орг. техники (терминалы сбора данных, МФУ, принтеры); Установка и тестирование платежного терминала (POS); Замена расходных материалов, терминалов и частей; Планово-профилактические работы и организация ремонта; Выездная техническая поддержка. Требования Уверенный

1. Администрирование серверной инфраструктуры компании. 2. Работа с базами данных. 3. Быстрое решение технических проблем. 4. Понимание принципов резервного копирования и восстановления данных. 5. Отладка и устранение неисправностей в оборудовании. 6. Работа с API и интеграциями. 7. Настройка и

Консультировать пользователей (диспетчеров, инженеров) по работе с ПО (Электронные журналы). Удалённо подключаться к серверам заказчиков и решать инциденты, связанные с работой программных комплексов. Проводить технологическую диагностику, проверять соответствие ПО требованиям и выявлять причины

Консультировать клиентов в чате поддержки по возникающим вопросам клиентов. Требования Навыки профессиональной коммуникации, эмпатия и стрессоустойчивость, позволяющие конструктивно общаться с самыми разными клиентами. Техническая грамотность: Базовое знание HTML, чтобы подправить макет письма

Сопровождение системы управления обучением на базе LMS Moodle; Сопровождение сайта Общества; Сопровождение работы АРМ учебных классов; Техническое сопровождение видео-конференц связи; Организация новых рабочих мест: подбор конфигураций компьютеров, установка, настройка ОС (Windows, Linux) и

Техническое сопровождение ВКС (видео - конференц связи); Организация новых рабочих мест: подбор конфигураций компьютеров, установка, настройка ОС (Windows, знание Linux приветствуется) и прикладного ПО; Техническое обслуживание и ремонт вычислительной техники; Первичная диагностика периферийного

Клиентское сопровождение: Консультирование пользователей (сметчиков, проектировщиков) по работе в системе; Первичный анализ запросов, фиксация проблем и передача их в техническую поддержку; Контроль выполнения поставленных задач на смежные отделы (техническая поддержка, ценообразование).

прием и оформление заказов продажа товаров и консультация клиентов информирование клиентов о статусе заказа Требования без предъявления требований Квалификация не требуется

Устранение ошибок, неточности и некорректности описания номенклатуры, выявление дубликатов; Ввод позиций в справочник согласно заявок смежных подразделений; Работа с общероссийскими и эталонными корпоративными классификаторами, технической документацией; Заведение заказов в программу согласно

Осуществлять установку лицензионного и свободно распространяемого программного обеспечения в компьютерных классах и учебных аудиториях СПбГАСУ. Осуществлять взаимодействие со специалистами производителей ПО при решении проблем в функционирование ПО установленного в компьютерных классах и учебных

1. Техническое сопровождение информационно-коммуникационных систем таможенных органов. 2. Консультационная поддержка пользователей. 3. Ведение документации, служебная переписка. 4. Прием, регистрация и сопровождение обращений пользователей. 5. Диагностика и устранение неисправностей рабочих мест. 6.

Отвечать на сообщения пользователей по почте и в чатах. Консультировать их по разным вопросам, связанным с Яндексом. Передавать информацию разработчикам и менеджерам, чтобы сделать наши сервисы лучше. Требования Обладаете опытом успешной онлайн-поддержки и помощи людям. Умеете работать

Обслуживание клиентов-юридических лиц; осуществление мероприятий, направленных на сохранение клиентской базы АО Петербургская сбытовая компания; Проведение необходимой работы с текущими заданиями; соблюдение сроков и качества исполнения работы; Работа с клиентами-физическими лицами; обработка

отвечать на сообщения пользователей по почте и в чатах; консультировать их по разным вопросам, связанным с Яндексом; передавать информацию разработчикам и менеджерам, чтобы сделать наши сервисы лучше; иногда решать новые интересные задачи мы постоянно растём и меняемся! Требования владеете грамотным

отвечать на сообщения пользователей по почте и в чатах; консультировать их по разным вопросам, связанным с Яндексом; передавать информацию разработчикам и менеджерам, чтобы сделать наши сервисы лучше; иногда решать новые интересные задачи мы постоянно растём и меняемся! Требования владеете грамотным

Техническое сопровождение в общеобразовательном учреждении Осуществлять наладку, настройку, регулировку и проверку оборудования ПК, следить за его исправным состоянием. Требования Коммуникабельность, дисциплинированность Квалификация Среднее профессиональное образование

Техническая поддержка пользователей (основной канал связи телефон). Решение по существу типовых вопросов пользователей в части специального и общего программного обеспечения установленного в государственных органах государственной власти Санкт-Петербурга и подведомственных им организациях (первичный

Техническое обслуживание и ремонт электронного оборудования подвижного состава Требования Знание основ электроники и электрики, чтение электрических схем, поиск и устранение неисправностей, умение пользоваться электроизмерительными приборами, слесарным и электроинструментом Квалификация 4 разряд

Техническое обслуживание и ремонт электронного оборудования подвижного состава Требования Знание основ электроники и электрики, чтение электрических схем, поиск и устранение неисправностей, умение пользоваться электроизмерительными приборами, слесарным и электроинструментом. Квалификация 5 разряд

Регистрировать поступающую документацию из/в отдел организации контроля потребления электроэнергии; Осуществлять взаимодействие с другими структурными подразделениями Общества по своевременной и качественной передаче информации и документации; Вести делопроизводство и электронный документооборот по

Помощь в установке и настройке компьютерного оборудования Оказание первичной технической поддержки сотрудникам Выполнение простых задач по администрированию локальных сетей Обслуживание сервера и коммутационных ящиков с интернет подключением и телефонией Требования Среднее профессиональное

Оказывать взаимодействие с пользователями Устранять неполадки, диагностировать и решать технические проблемы Работать с учетными записями и доступами Эскалировать запросы и индциденты на группу поддержки следующего уровня Требования Граммотная письменная и устная речь Знание английского языка В2 и

Обеспечивает правильную техническую эксплуатацию, бесперебойную работу электронной техники и технического оборудования; Участвует в разработке перспективных и текущих планов и графиков работы, технического обслуживания и ремонта оборудования, мероприятий по улучшению его эксплуатации и повышению

Не указаны Требования Не предъявляются Квалификация -

Осуществлять общее руководство производственной деятельностью кабельного участка РЭС по ремонту и монтажу кабельных линий 0,4-10 кВ находящихся на закрепленной за РЭС территории; контролировать персонал КУ РЭС в части: своевременного выполнения эскизов ремонтов и прокладок KJ1; выполнения работ по

принимать входящие звонки от наших действующих клиентов; осуществлять техническую поддержку клиентов (проблемы с сигналом/телевещанием); консультировать и решать проблемы с оплатой услуг. Требования Уверенный пользователь ПК; Грамотная устна и письменная речь. Квалификация без опыта

Работа с системой СДО MOODLE: Мониторинг работы системы, выявление ошибок, принятие мер по недопущению отказа системы Консультирование пользователей по работе с СДО, помощь в решении проблем связанных с СДО Создание категорий и курсов, настройка или помощь в их настройке Перенос/копирование,

подключение, отключение, анализ работоспособности, устранение сбоев оборудования на рабочих местах; установка, настройка, анализ работоспособности, устранение сбоев ПО на рабочих местах; консультация клиентов по телефону и через чат; обработка заявок в helpdesk; подключение и минимальное

Осуществление технической поддержки пользователей поставляемых изделий посредством мессенджеров и телефонных звонков. Требования умение работать с аппаратурой и ПО: настройка, диагностика, ремонт оборудования; умение обращаться с ручным инструментом; навыки работы с измерительным оборудованием

Прием и обработка обращений от пользователей, поступающих в телефонном режиме, через Service Desk. - Первичная диагностика, решение типовых вопросов. - Прокладка, перекладка и оконцевание кабелей ЛВС (витая пара UTP/STP, монтаж коннекторов RJ-45). - Монтаж настенных и напольных розеток,

Обеспечение работоспособности технических средств и средств вычислительной техники Учебной части Образовательного подразделения Техническая школа (далее Учебной части ОП Техническая школа ). Разработка учётных форм и ведение статистического учёта оценочных показателей обучающихся, отчисленных

Руководить управлением технической поддержки (100 сотрудников); Управлять руководителями групп, организовывать эффективное взаимодействие между 1-й, 2-й линиями и сервисными командами; Развивать процессы ITSM (инцидент-, проблем-, запрос-, изменение-менеджмент); Обеспечивать стабильную работу

Обеспечивать поддержку и консультирование пользователей (включая удалённых); Контролировать приём, обработку и исполнение заявок; Проводить экспертную оценку качества закрытия и проверять корректность отражения трудозатрат; Вести учёт и контроль движения ИТ-оборудования, формировать отчётность по

Техническая поддержка пользователей (2-я линия) по информационной системе Битрикс24 на корпоративном портале поддержки пользователей; Проведение тренингов и инструктажей для сотрудников; Оперативная техническая поддержка сотрудников при возникновении вопросов или неисправностей (удалённо и на

Техническая поддержка пользователей (2-я линия) по информационной системе Битрикс24 на корпоративном портале поддержки пользователей; Проведение тренингов и инструктажей для сотрудников; Оперативная техническая поддержка сотрудников при возникновении вопросов или неисправностей (удалённо и на