Работа Оператор call-центра в Москве — свежие вакансии

Опрос заявителей Оповещение экстренных служб Регистрация принятой и обработанной информации Оказание справочно-консультативной помощи гражданам по вопросам безопасности жизни и деятельности Совершение исходящих вызовов Требования Образование не ниже среднего профессионального, уровень специалиста

Прием входящих звонков. Консультирование клиентов Требования Четкая грамотная речь, знанение компьютера Квалификация 1

Прием и обработка входящих вызовов; Передача поступившей информации ответственному для решения проблемной ситуации Требования Опыт работы в МЧС и системы 112. Опыт в контакт-центрах любых компаний. Готовность работать в ночные смены. Стрессоустойчивость. Высшее образование. Квалификация Высшее

Консультация клиентов по услугам связи Продвижение продуктов компании Требования Навыки уверенного пользователя ПК Готовность к обучению Грамотная речь Квалификация нет

Обязанности: - Обеспечение качественного и своевременного обслуживания входящих/исходящих коммуникаций с клиентами, не включающих коммерческие предложения и прямые продажи; - Предоставление справочной информации клиентам по услугам лабораторной диагностики, медицинским услугам и записи к врачам, по

- приём входящих звонков; - запись пациентов на приём; - информирование пациентов о предоставляемых медицинских услугах, графике работы врачей Требования - уверенный пользователь ПК; - способность работать в режиме многозадачности; - опыт работы в медицинском учреждении приветствуется Квалификация

Приём и обработка входящих звонков; Информирование о наличии лекарств в аптеках; Приём заказов на бронь в аптеках. Информирование по программе лояльности Требования Грамотная речь; Уверенный пользователь ПК; Коммуникабельность; Ответственность. Квалификация .

Администратор (Контакт-Центр) Осуществление входящих звонков в Контакт-центр Банка под видом клиента, с целью анализа сервиса по предоставлению качественной и достоверной информации внешним клиентам Банка 1 час работы в день Требования Дисциплинированность Квалификация среднее

Принимать входящие звонки по услугам интернета, цифрового телевидения и умного дома Помогать в решении вопросов Клиентов. Требования Ответственность Коммуникабельность Исполнительность. Квалификация 0

Организация и ведение архива документов; Исполнение иных распоряжений руководителя. Требования Среднее специальное образование; Опыт работы в клиентском сервисе не менее 1 года; Свободное владение ПК (знание программ Word, Excel, OutLook). Квалификация 2

Принимать, регистрировать и отрабатывать устные обращения: входящие звонки, заявки на обратный звонок. Принимать, регистрировать и отрабатывать обращения, поступившие по электронной почте. Консультировать по вопросам заключения и исполнения договора поставки газ устно и письменно. Разрабатывать и

работа в контакт-центре, информирование пациентов о графике работы врачей-специалистов, осуществление предварительной записи пациентов на прием к врачам и на диагностические исследования по телефону, прием вызовов врача на дом Требования среднее профессиональное образование; владение хорошими

Отвечать на звонки клиентов, обращения по электронной почте и в чатах. Решать вопросы, связанные с сервисами Яндекса. Требования Грамотный устный и письменный русский язык. Умение работать с большими массивами информации. Навыки уверенной работы на компьютере. Квалификация Специалист

Отвечать на звонки пользователей и проводить консультации по готовому сценарию Помогать пользователям решать вопросы, связанные с сервисами Яндекса Взаимодействовать с партнёрами и другими командами, если это нужно для решения задачи Требования Грамотная устная и письменная речь Уверенное владение

информационное обслуживание гостя в течение всего времени его пребывания в отеле; рассмотрение жалоб и пожеланий гостей; работа со всеми службами гостиницы; прием внешних и внутренних звонков; прием заказов гостей из меню рум-сервиса. Требования знание англ. яз. на уровне не ниже среднего

-Прием входящих звонков от действующих клиентов компании; -Консультирование клиентов по заключенным договорам и выплатам; -Работа в информационных системах и базах, ведение отчетности; Требования -Высшее образование; Опыт работы в контакт-центре или оператором на телефоне не менее года; -Умение и

Прием входящих звонков и осуществление исходящих звонков в рамках регламента Запись на консультацию в стационары Обзвон пациентов из листа ожидания Перевод звонков по иным целям обращения Фиксирование времени прихода/ухода в журнале учета Участие в ежедневных, еженедельных и внеплановых

Принимать заказы в ресторане на доставку и самовывоз, поступающие по телефону и через агрегаторы; Отправлять заказы в работу на кухню, собирать готовые заказы и передавать курьерам Требования Дисциплинированность Квалификация -

Обработка входящих и исходящих вызовов пациентов. Запись пациентов на диагностику и консультацию специалистов Центра. Предоставление пациентам справочной информации в рамках деятельности Центра. Введение данных в медицинской информационной системе. Обработка электронных обращений и заявок от

Принимать входящие телефонные звонки ( без продаж и холодного поиска ); Обрабатывать звонки и соединять клиента с нужным отделом в зависимости от его потребности; Регистрировать звонки в CRM. Требования Грамотная и четкая устная речь; Быстрая обучаемость, стрессоустойчивость; Вежливая и

Консультировать клиентов по услугам Почты России. Принимать, обрабатывать, вручать почтовые отправления. Осуществлять денежные переводы, прием платежей, выплату пенсий и пособий. Требования Готовность и желание помочь клиенту получить услугу; Готовность к работе с большим объемом информации.

Консультировать клиентов по услугам Почты России; Принимать, обрабатывать, вручать почтовые отправления; Осуществлять денежные переводы, прием платежей, выплату пенсий и пособий. Требования Готовность и желание помочь клиенту получить услугу; Готовность к работе с большим объемом информации.

Консультировать клиентов по услугам Почты России; Принимать, обрабатывать, вручать почтовые отправления; Осуществлять денежные переводы, прием платежей, выплату пенсий и пособий. Требования Готовность и желание помочь клиенту получить услугу; Готовность к работе с большим объемом информации.

Прием входящих звонков. Обработка запросов от клиентов. Перевод звонков на менеджеров отдела продаж. Фиксирование результатов звонков в CRM системе. Обзвон существующей базы. Выполнение задач от руководителя контакт-центра. Требования Образование не ниже среднего профессионального. Навыки ведения

1. Работа на исходящей и входящей линии контакт-центра. 2. Заполнение базы данных с исходящими звонками (опросами), обрабатывать звонки на входящей линии контакт-центра. 3. Обеспечивать качественный прием и обработку входящих и исходящих телефонных звонков согласно правилам проекта. 4. Выполнять

Консультировать клиентов по услугам Почты России; Принимать, обрабатывать, вручать почтовые отправления; Осуществлять денежные переводы, прием платежей, выплату пенсий и пособий. Требования Готовность и желание помочь клиенту получить услугу; Готовность к работе с большим объемом информации.

Консультировать клиентов по услугам Почты России. Принимать, обрабатывать, вручать почтовые отправления. Осуществлять денежные переводы, прием платежей, выплату пенсий и пособий. Требования Готовность и желание помочь клиенту получить услугу; Готовность к работе с большим объемом информации.

совершать исходящие звонки потенциальным клиентам компании; при согласии клиента онлайн оформлять заявки; предоставлять отчетность о проделанной работе руководителю. Требования опыт работы в колл-центрах от 3-6 месяцев умение вести диалоги с клиентами, знание техник продаж и этапов работы с

Своевременная обработка входящих звонков; Распределение входящих звонков по отделам; Требования Свободный английский язык; Грамотная речь; Желание расти и развиваться в гостиничной сфере; На данную позицию рассматриваются кандидаты также без опыта работы; Квалификация Среднее специальное образование

Прием и обработка входящих звонков и онлайн-запросов (чат онлайн-консультант) поступающих в Центр; Консультирование клиентов по услугам обязательного медицинского страхования; Учет поступающих обращений. Требования Опыт работы в контакт-центре/call-центре; Уверенный пользователь ПК; Грамотная устная

Прием, обработка входящих обращений от клиентов (входящие звонки, чаты); консультация по продуктам и услугам компании, помощь в решении возникающих вопросов (зачисление денежных средств, списание с лицевого счета, помощь с подбором тарифа и дополнительных услуг, прием заявок на проверку качества

- Прием входящих звонков клиентов интернет‑провайдера;- Консультирование по способам оплаты, подключению и отключению услуг;- Фиксирование обращения клиентов в системе учёта. Требования Грамотная устная и письменная речь, уверенное владение ПК, образование не ниже средне-специального, высокий

Обработка входящих/исходящих звонков в организацию Информационно-справочная поддержка клиентов Работа с информационной базой 1С Корп Требования Хорошие коммуникативные навыки при разговоре по телефону Квалификация не требуется

Консультация клиентов по услугам связи Продвижение продуктов компании Требования Навыки уверенного пользователя ПК Готовность к обучению Грамотная речь Квалификация нет

Приём и обработка обращений абитуриентов их родителей и представителей организаций по дистанционным каналам связи (телефон, чат, электронная почта); Консультирование по вопросам поступления, сроков и этапов приёма; Передача сложных или нестандартных запросов профильным специалистам; Ведение учёта

1. Работа с входящими звонками: Выслушивать заявителяей и уточнять детали, чтобы понять, в чём заключается запрос. При необходимости направлять заявителя к нужному специалисту. В остальных случаях самостоятельно объяснять порядок действий. После каждого разговора вносить информацию: что спрашивал

-Принимать телефонные звонки от клиентов компании с целью консультирования по задолженности и по продукту займа; -Совершать исходящие звонки клиентам компании, при выходе в просроченную задолженность; -Помогать найти оптимальное решения по погашению финансовых обязательств; -Отслеживать предмет

Своевременная обработка входящих звонков Консультирование гостей Регистрация обращений Требования Свободный английский язык; Грамотная речь; Квалификация .

1. Приём входящих звонков и письменных обращений от студентов, абитуриентов/родителей; 2. Проведение консультации по правилам приёма в университет; 3. Информирование абитуриентов об образовательных программах университета; 4. Осуществление звонков по тёплым и холодным базам потенциальных

Консультация клиентов по услугам связи Продвижение продуктов компании Требования Навыки уверенного пользователя ПК Готовность к обучению Грамотная речь Квалификация нет

Принимать звонки от пациентов и записывать их на прием к врачу. Консультировать пациентов по вопросам записи на прием и работе клиники. Вести электронную базу данных о записи пациентов на прием. Сотрудничать с персоналом регистратуры для решения возникающих вопросов. Требования Грамотная речь.

Работа с входящим трафиком онлайн обращений клиентов на голосовой линии. Консультация клиентов по всем этапам сделки, гарантийному обслуживанию, специальным предложениям. Работа с личным кабинетом клиента, сопровождение, решение трудностей. Работа с обращениями, запросами и жалобами клиентов. Работа

Задачи Совершать исходящие звонки врачам, фармацевтам и медицинским специалистам по утверждённому скрипту. Корректно и вежливо доносить информацию о препаратах и проектах. Вносить данные о звонках и ответах в CRM систему Участвовать в обучениях и поддерживать высокий стандарт качества коммуникаций.

Опрос заявителей Оповещение экстренных служб Регистрация принятой и обработанной информации Оказание справочно-консультативной помощи гражданам по вопросам безопасности жизни и деятельности Совершение исходящих вызовов Требования Образование не ниже среднего профессионального, уровень специалиста

Общение в центре обработки звонков (ЦОЗ), с оказанием высокого уровня сервиса. Прием входящих звонков, запись пациентов на прием к врачу, в соответствии с правилами и регламентами. Обработка информации в медицинских информационных системах. Четкое выполнение регламентов записи к врачу, выполнение

информационное обслуживание гостя в течение всего времени его пребывания в отеле; рассмотрение жалоб и пожеланий гостей; работа со всеми службами гостиницы; прием внешних и внутренних звонков; прием заказов гостей из меню рум-сервиса. Требования знание англ. яз. на уровне не ниже среднего

Опрос заявителей Оповещение экстренных служб Регистрация принятой и обработанной информации Оказание справочно-консультативной помощи гражданам по вопросам безопасности жизни и деятельности Совершение исходящих вызовов Требования Образование не ниже среднего профессионального, уровень специалиста

Прием входящих звонков. Консультирование по услугам и стоимости услуг. Запись пациентов на прием. Исходящие звонки с целью переноса записи на прием или ее подтверждение. Требования Устная, письменная и компьютерная грамотность, высокая скорость печати. Умение выражать свои мысли коротко, но ёмко.

Работа в системе ЕМИАС; Осуществление исходящих звонков пациентам; Консультирование пациентов по вопросам организации работы; Помощь при записи пациентов к врачу; Осуществление информационной поддержки пациентов, предоставление сведений по работе организации. Требования Знание системы ЕМИАС;

Прием входящих звонков, консультирование по статусу заказов, способам оплаты и возврата, условиям доставки, гарантии, работа с претензиями. Требования Доброжелательность, ответственность, внимательность, терпеливость. Квалификация без квалификации