Специалист отдела технической поддержки

Обязанности

• Администрирование ИТ-инфраструктуры компании (рабочие станции, серверы, сеть) Настройка, поддержка и сопровождение корпоративного почтового и облачного сервисов на платформе VK Workspace Создание и управление почтовыми ящиками и группами рассылки - Формирование и актуализация списков рассылок (по отделам, ролям, проектам) Контроль корректности учетных записей пользователей, сверка с кадровыми данными (прием, перевод, увольнение сотрудников), своевременное создание и блокировка учетных записей Поддержание актуальной структуры пользователей и почтовых групп Обеспечение корректной доставки почты и защита от спама Поддержка пользователей (HelpDesk): настройка почты, ПК, доступов; Администрирование прав доступа к корпоративным ресурсам; Взаимодействие с кадровой службой и другими подразделениями.

Требования

• Системное мышление; Нацеленность на результат, высокий уровень ответственности и самоорганизации; Готовность работать в команде, умение работать в режиме многозадачности; Умение работать с большими объемами информации.

Квалификация

• Администрирование ИТ-инфраструктуры