Специалист технической поддержки

Обязанности

• подбор и внедрение аналогов импортных электронных компонентов для повышения качества, конкурентоспособности продукции и снижения затрат на закупки; консультирование заказчиков по техническим характеристикам и особенностям продукции, выявление потребностей и подбор решений по индивидуальным требованиям; подготовка технической документации по запросу заказчика; анализ технических характеристик (Datasheet); разработка технических паспортов; проведение переговоров с целью замены используемых компонентов на продукцию компании; информационная поддержка заказчиков и сотрудников, консультации по потенциальной сфере применения продукции; участие в подготовке коммерческих предложений; проведение конкурентного анализа продукции; соблюдение норм документооборота, принятых в организации; ведение требуемых записей (в рамках отдела); участие в выставках и конференциях; работа с рекламациями совместно с заместителем генерального директора по качеству; реализация политики организации в области качества; соблюдение антикоррупционной политики, коммерческой и служебной тайн.

Требования

• высшее техническое образование (предпочтительно: электроника, радиотехника, схемотехника, приборостроение); опыт в работе с электронными компонентами, включая подбор аналогов и замену импортных позиций; умение читать и анализировать datasheet на английском языке; знание основных типов электронных компонентов (пассивные, активные, разъемы, микросхемы и т.д.); понимание принципов работы продукции, умение оценивать параметры совместимости.
• Будет плюсом: опыт работы с китайскими поставщиками; знание китайского языка; опыт работы в сфере электротранспорта, силовой/высоковольтной электроники, ЭКБ.

Квалификация

• Инженер по сопровождению технологических процессов