Работа Оператор call-центра в Оренбурге — свежие вакансии

Консультирование клиентов по вопросам услуг ЖКХ Прием показаний счетчиков Обеспечение заданного уровня качества обслуживания Требования Уверенный пользователь ПК Стрессоустойчивость Коммуникабельность Обучаемость Квалификация специалист

Сверка, корректировка начислений и оплат по электроэнергии и коммунальным услугам; Разъяснение правил начислений и предоставления коммунальных услуг; Прием и оформление документов от потребителей и передача их в соответствующее структурные подразделения; Работа в нескольких программных комплексах;

Организует работу главых специалистов в соответствии с законодательством Российской Федерации, законодательством субъекта РФ, Уставом учреждения, приказами и распоряжениями Учреждения и Положения, в том числе: 1) выявление граждан, нуждающихся в уходе; 2) определение индивидуальной потребности

-Принимает и обрабатывает входящие вызовы и обращения, поступившие по средствам телефонной связи, и текстовых каналов (службы коротких сообщений-SMS, онлайн-чата) от граждан, с использованием персональных данных гражданина. -Проводит информирование граждан о правах, возникающих в связи с событием,

- обработка заявок покупателей в 1С - печать сопроводительных документов Требования Знание программы 1С Предприятие Квалификация среднеспециальное образование

Осуществление исходящих звонков, по созданной тёплой клиентской базе. По существующему скрипту. Требования С каждой успешной сделки сотрудник получает премию, подробнее расскажем на собеседовании. Квалификация -

предоставление населению справочной информации о работе поликлиники по всем вопросам; запись по телефону на прием к врачу; консультирование по платным услугам; проводить обзвон пациентов накануне приема. Требования не ниже среднего профессиональное образование опыт работы от года Квалификация -