Работа Оператор call-центра в Набережных Челнах — свежие вакансии

Прием звонков и консультация по продуктам компании, обслуживанию, регламентам сервисной поддержки Обработка и внесение в CRM персональных данных клиентов компании Исходящая связь по регламентам сервисной поддержки клиентов Ведение деловой переписки с клиентами посредством эл.почты Требования

1. Принимать, регистрировать и обрабатывать обращения от пользователей информационной системы через: телефон, портал самообслуживания, электронную почту. 2. Принимать, регистрировать и обрабатывать обращения сотрудников через: телефон, электронную почту, чатбот, Портал Комета. 3. Консультировать

консультирование клиентов по услугам и автомобилям по телефону Требования грамотная устная речь, четкая дикция Квалификация без квалификации

Обработка входящих запросов клиентов через телефон, email, чат, соцсети и мессенджеры. Предоставление информации о продуктах и услугах, помощь в выборе решения, рекомендации. Решение проблем и жалоб клиентов: выяснение причин, предложение вариантов решения, эскалация при необходимости. Оформление

- прием входящих звонков от клиентов, оформление обращения в информационной системе, ввод кодовых слов в информационную систему. - архивирование документов. Требования Несовершеннолетние. Дисциплинированность, ответственность, четкая речь без дефектов, способность к восприятию большого объема

Прием звонков и консультация по продуктам компании, обслуживанию, регламентам сервисной поддержки Обработка и внесение в CRM персональных данных клиентов компании Исходящая связь по регламентам сервисной поддержки клиентов Ведение деловой переписки с клиентами посредством эл.почты Требования

Прием звонков и консультация по продуктам компании, обслуживанию, регламентам сервисной поддержки Обработка и внесение в CRM персональных данных клиентов компании Исходящая связь по регламентам сервисной поддержки клиентов Ведение деловой переписки с клиентами посредством эл.почты Требования

Принимать входящие звонки клиентов и запросы на электронную почту. Осуществлять поиск и предлагать оптимальные решения клиенту, в связи с возникшими вопросами. Предоставлять всю необходимую информацию клиенту по товарам, услугам, тарифам и акциям Компании. Осуществлять оформление документов заказов

Прием звонков и консультация по продуктам компании, обслуживанию, регламентам сервисной поддержки Обработка и внесение в CRM персональных данных клиентов компании Исходящая связь по регламентам сервисной поддержки клиентов Ведение деловой переписки с клиентами посредством эл.почты Требования