Организует проведение телефонных переговоров руководителя, отвечает на телефонные звонки, выдаёт информацию по телефонным обращениям в пределах своей компетенции.
По поручению руководителя составляет письма, запросы, другие документы.
Выполняет работу по подготовке заседаний и совещаний.
Осуществляет контроль за исполнением работниками гимназии изданных приказов и распоряжений.
Готовит проекты приказов на отсутствие учащихся.
Печатает по указанию руководителя служебные материалы, необходимые для его работы.
Выдаёт по запросу учащихся и родителей справки, оформляет ученические билеты.
Организует прием посетителей, содействует оперативности рассмотрения просьб и предложений работников.