Специалист службы поддержки пользователей

35 000 ₽ в месяц.

Опыт работы: без опыта

Образование: Среднее профессиональное

Полная занятость

Новосибирск, Костычева улица, 40/2, Вакансия удаленная! Все собеседования проходят УДАЛЕННО в ЗУМ, для записи на собеседование необходимо направить отклик на вакансию!

ООО ЯНДЕКС.ЛАВКА

Обязанности

Обработка обращений от пользователей Яндекс.Лавки в чатах и на голосовой линии по возникшим вопросам Обратные звонки курьерам и пользователям с целью уточнения информации Взаимодействие со смежными отделами для улучшения сервиса

Требования

Грамотность Четкая речь Хорошее знание ПК Быстрая обучаемость Умение работать в режиме многозадачности Наличие личного ПК или ноутбука на базе Windows 10 и выше, оперативная память от 4 Gb и жесткий диск со свободным местом не менее 50 Гб; стабильный интернет от 30 мбит/сек Наличие тихого, спокойного места для работы, где не будет посторонних шумов.