Руководство и организация: управление рабочими участка, проведение производственных инструктажей, составление графиков работ, контроль трудовой дисциплины.
Техническое обслуживание и ремонт: контроль состояния зданий, инженерных систем (водоснабжение, отопление, электрика), чердаков, подвалов, подъездов и придомовых территорий.
Работа с заявками жильцов: организация оперативного выполнения заявок, информирование жильцов о профилактических и ремонтных работах.