Обязанности

-Консультирование граждан по вопросам предоставления социальных услуг, мер социальной поддержки, льгот и компенсаций; -Информирование о порядке получения социальных услуг и необходимых документах; -Прием и обработка обращений граждан, в том числе в устной и письменной форме; -Выявление потребностей граждан в социальном обслуживании; -Оказания помощи в оформлении заявлений, запросов и иных документов; -Взаимодействие с государственными учреждениями, медицинскими организациями, и др.
структурами; -Ведение документации, отчетности и базы данных получателей социальных услуг и др.

Требования

Знание законодательства в сфере социального обслуживания и социальной защиты населения; умение работать с нормативными документами; навыки делового общения и консультирования; владение ПК; грамотная устная и письменная речь; стрессоустойчивость, дисциплинированность, внимательность.