Распределять запросы гостей между отделами отеля и курорта; Решать конфликтные ситуации; Получать обратную связь от гостей; Работать с отзывами и комментариями гостей.
Требования
Наличие средне-специального либо высшего образования; Отличные коммуникативные навыки; Грамотная устная и письменная речь; Уверенный пользователь ПК (Microsoft Office, PMS OPERA, электронная почта).