Организационно-техническое обеспечение деятельности руководителя .
Например, приём корреспонденции, ведение делопроизводства, подготовка документов и материалов для работы руководителя.
Передача и приём информации по приёмно-переговорным устройствам (телефаксу, телексу, телефону), электронной почте и своевременное доведение её до сведения руководителя.
По поручению руководителя составление писем, запросов, других документов, подготовка ответов авторам писем.