Администратор

Обязанности

• Встреча и регистрация гостей, прием и обработка бронирований, предоставление информации об услугах отеля, решение вопросов и жалоб постояльцев, а также взаимодействие с другими службами отеля и ведение отчетности.

Требования

• Тактичность, доброжелательность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, внимательность и доброжелательность.
• Умение решать конфликты, работать с кассой и следовать стандартам обслуживания.

Квалификация

• Среднее образование