Ведет регистрацию больных, обратившихся в медицинскую организацию для получения медицинских услуг. Обеспечивает хранение и доставку медкарт в кабинет врача.
Участвует в оформлении документов по периодическим медицинским осмотрам.
Участвует в урегулировании споров и жалоб со стороны пациентов, обратившихся в клиникв пликлинику.
Информирует посетителей о расписании работы врачей и кабинетов.