Оператор контакт-центра

Обязанности

• Прием и обработка входящих звонков от клиентов компании Проведение исходящих телефонных звонков в целях осуществления дистанционного обслуживания по предоставлению консультаций Клиентам по вопросам предоставления товаров, работ и услуг Обработка электронных сообщений от клиентов, поступающие на электронный адрес, Сайт.
• Внесение информации в программы и базы данных Обществ Работа с массивом информационных данных.

Требования

• Требования: Можно без опыта работы грамотная и четкая речь, хорошая дикция знание ПК коммуникабельность

Квалификация

• Оператор