Встреча, размещение и регистрация гостей, работа с системой бронирования, прием платажей, координирование внутренней работы базы, контроль состояния номеров перед заселением и после выселения гостей, работа с просьбами, контроль соблюдения правил проживания, оперативное урегулирование конфликтных ситуаций.