Изучает особенности личности обучающихся и их микросреды, условия их жизни. Выявляет интересы и потребности, трудности и проблемы, конфликтные ситуации, отклонения в поведении обучающихся и своевременно оказывает им социальную помощь и поддержку. Реализует меры по социально-педагогической поддержке обучающихся и обучающихся с ограниченными возможностями здоровья в освоении образовательных программ.