Работа Оператор call-центра в Великом Новгороде — свежие вакансии

- гражданство РФ; - грамотная письменная и устная речь; - скорость печати от 100 знаков в минуту; - владение ПК на уровне уверенного пользователя; - отсутствие дефектов речи, акцента и диалектных составляющих; - выносливость к эмоциональным нагрузкам; - способность речевого и слухового аппаратов к

Прием и обработка входящих звонков; Консультирование клиентов; Прием обращений; Оформление заказов, заявок, перевод звонков на менеджеров. Работа по скрипту - шаблон разговора (вся информация представлена на экране монитора, просто уверенно и грамотно читаем заготовленный текст и, в случае вопросов

Отвечать на звонки и помогать клиентам. Например, объяснить, за что списались деньги, или принять заявку на проверку качества связи. Помогать в выборе тарифа и дополнительных услуг. Требования Умение легко устанавливать контакт с новыми людьми Способность быстро обучаться и ориентироваться в потоке