Обеспечивает прием обращений граждан, поступивших в министерство социального обеспечения, материнства и детства Курской области.Регистрирует обращения граждан через автоматизированную систему, внешнеориентированную информационную систему Администрации Курской области Обращения граждан .
Готовит проекты поручений по обращениям граждан, поступившим в министерство социального обеспечения, материнства и детства Курской области.Передает поступившие в министерство социального обеспечения, материнства и детства Курской области обращения граждан для рассмотрения руководству Министерства.
Осуществляет ежедневный контроль за соблюдением сроков рассмотрения обращений граждан.
Контролирует работу с обращениями граждан в структурных подразделениях Министерства.
Требования
Уверенный пользователь MS Office (Excel, Word, PowerPoint)