Менеджер по работе с клиентами

Обязанности

• Взаимодействие с действующими клиентами компании по вопросам предоставляемых услуг; Документальное сопровождение процесса дополнительных продаж; Получение и анализ обратной связи об услугах компании; Сопровождение сделок, ведение клиентов; Выполнение плана отдела и целевых показателей; Взаимодействие со смежными отделами.

Требования

• Образование- высшее, неоконченное высшее; Коммуникативные навыки; Опыт работы - приветствуется опыт работы в клиентском сервисе, оператором (общение с клиентами по телефону).
• Плюсом будет опыт работы с рынком интернет-рекламы; Способность четко формулировать мысли, объяснять сложное простым языком; Умение планировать и организовывать свою деятельность; Внимательность к деталям, обучаемость, дисциплинированность, инициативность, аналитический склад ума; Компьютерная/техническая грамотность, Возможность работать с 5.00 утра

Квалификация

• специалист