Обязанности

Осуществлять удаленно техническую поддержку пользователей.
Устанавливать и настраивать операционные системы, необходимое программное обеспечение на рабочие места пользователей.
Проводить диагностику и поддержание в работоспособном состоянии вычислительной, печатающей техники и сетевого оборудования в филиалах и подразделениях предприятия в зоне ответственности отдела.
Устранять неисправности в работе ПК, сетевого оборудования и программного обеспечения с использованием средств удаленного доступа.
Взаимодействовать с сотрудниками филиалов и различными подразделениями предприятия для решения поставленных задач.
Консультировать пользователей по работе оборудования.

Требования

с Active Directory; ВАРМ; Установка и настройка КриптоПро, КриптоАРМ; Понимание DHCP, DNS; Понимание сетевой диагностики; Helpdesk системами; Умение писать скрипты будет плюсом.