Консультирование граждан по вопросам, входящим в компетенцию, подготовка и направление ответов на обращения граждан и организаций, выдача справок и документов населению, подготовка проектов служебной документации, писем и запросов ведение делопроизводства и учётной документации в соответствии с регламентом.
Требования
Коммуникабельность, грамотная речь, уверенный пользователь ПК (Обязательное знание пакета MS Office (Word, Excel для работы с таблицами и отчётами), умение работать с информацией, анализировать документы, выявлять суть проблемы и готовить на её основе аналитические справки.
Умение вежливо и конструктивно общаться с гражданами, коллегами.
Способность работать в команде.
Способность сохранять работоспособность в условиях большого потока обращений, сжатых сроков и конфликтных ситуаций, ответственность и исполнительность.