Обязанности

Контроль исполнения заказов и наличия товаров на складе, обеспечение своевременной подготовки необходимой продукции к отправке клиентам.
Согласование переадресаций и возврата непринятых продуктов (например, в случаях пересорта, выявления дефектов, обнаружения излишков).
Формирование и регулярная подача отчётности руководству и заинтересованным подразделениям относительно статуса незавершённых заказов и дефицита товаров.
Информирование внутренних служб о возможных проблемах с поставками и инициирование действий по предотвращению нарушений сроков и условий поставок Обеспечение корректности данных о партиях товаров, сроках годности и местах отгрузки.
Участие в разборе причин выявленных отклонений и разработка предложений по улучшению процесса исполнения заказов.

Требования

Опыт работы от 3 лет в сфере клиентской логистики, клиентского сервиса, транспортной и складской логистики либо FMCG индустрии.
Развитые коммуникативные способности, умение эффективно взаимодействовать с клиентами, внимание к деталям и способность оперативно реагировать на запросы заказчиков.
Ответственное отношение к выполнению задач, ориентация на потребности клиента.
Глубокое понимание процессов FMCG-дистрибуции, знание основ управления запасами и контролем движения товаров.
Уверенный уровень владения системой 1С версии 8 и выше.
Способность эффективно обрабатывать большие объёмы данных в Excel, навыки анализа и систематизации информации.
Готовность работать в условиях многозадачности и справляться с высоким уровнем ответственности.