Обязанности

Профессиональная консультация клиентов по услугам, процедурам и абонементам центра.
Умение продавать услуги.
Запись и координация посещений клиентов, ведение расписания.
Работа с клиентской базой в программахYCLIENTS и Dikidi (запись, отчетность, аналитика).
Продвижение услуг центра и участие в маркетинговых активностях (информирование о акциях, спецпредложениях).
Создание комфортной и доброжелательной атмосферы в центре.
Решение текущих административных вопросов.
Кассовые операции и финансы.
Приём оплат (наличные, карты, СБП, онлайн), работа с терминалами и онлайн‑кассой, оформление возвратов, отчётность, базовые принципы документооборота (чеки, акты, бланки строгой отчётности) Административно‑хозяйственные задачи.
Контроль запасов расходников, порядок в зоне ресепшн и ожидания, координация мастеров, ведение графиков, инвентаризация.

Требования

Уверенный пользователь ПК, опыт работы в YClients обязателен.
Знание услуг салона и техник продаж.
Стрессоустойчивость, грамотная речь.
Полный цикл администрирования: запись, касса, контроль запасов, координация мастеров, отчётность.
Опыт в бьюти‑сфере от 1 года, готовность к обучению.Организованность и внимание к деталям, пунктуальность, умение работать в команде.