Обязанности

Приём заявок и обращений от жителей.
Регистрация заявок.
Выяснение причин и характера обращения.
При поступлении заявки диспетчер определяет необходимые действия, при необходимости взаимодействует с аварийно-ремонтными или экстренными службами.
Ведение документации.
Диспетчер ведёт журналы учёта, может готовить отчёты о выполнении показателей качества обслуживания.
Диспетчер информирует руководство о проблемных ситуациях в сфере ЖКХ...
Юридическое образование (для работы с взысканиями)

Требования

вакансия с trudvsem.ru