Продавец продовольственных товаров

Обязанности

• Основные обязанности: Активные продажи: поиск и привлечение новых клиентов (холодные звонки, встречи, обработка входящих заявок).
• Консультирование: помощь клиенту в выборе товара/услуги, знание ассортимента, подготовка коммерческих предложений.
• Ведение клиентской базы: внесение данных в CRM (контакты, история переговоров, сделки).
• Оформление заказов: прием, выставление счетов, контроль оплаты и отгрузки.
• Работа с возражениями: обработка претензий, возвратов, согласование отсрочек и скидок (в рамках полномочий).
• Выполнение KPI: выполнение плана по выручке, количеству сделок, привлечению новых клиентов.
• Взаимодействие со складом и логистикой: проверка остатков, бронирование товара, контроль сроков отгрузки.
• Отчетность: ежедневные/еженедельные отчеты о работе (звонки, встречи, контракты).
• Дополнительно (для электротехнической компании): Знание электротехнического ассортимента (кабель, автоматы, свет) для грамотной замены аналогами.
• Расчет смет и подбор комплектов оборудования под проект.
• Краткий вариант списком (для вакансии): Поиск и привлечение клиентов (B2B/B2C).
• Консультации и коммерческие предложения.
• Оформление заказов и контроль оплаты.
• Работа в CRM и 1С (выставление счетов).
• Выполнение личного плана продаж.
• Обработка рекламаций и возвратов.
• Отчетность перед руководителем.

Требования

• Опыт работы в продажах: от 1 года (желательно активные продажи B2B или B2C).
• Навыки коммуникации: грамотная устная и письменная речь, умение вести переговоры, обрабатывать возражения, убеждать.
• Уверенный пользователь ПК: Работа в CRM-системах (AmoCRM, Битрикс24, или аналоги).
• 1С (выставление счетов, работа с заказами, контроль отгрузок).
• MS Office (Word, Excel создание таблиц, КП, отчетов).
• Навыки продаж: Холодные звонки (скрипты, преодоление возражений).
• Подготовка коммерческих предложений.
• Проведение встреч и презентаций.
• Нацеленность на результат: готовность выполнять KPI (план по выручке, количеству сделок, привлечению новых клиентов).
• Обучаемость: быстрое освоение ассортимента и специфики товара.

Квалификация

• Образование: достаточно среднего профессионального (СПО), но приветствуется начальное профессиональное (ПТУ, лицей) по специальностям: «Электроснабжение», «Монтаж электрооборудования»