Обеспечение превосходного клиентского сервиса за счет качественного взаимодействия с клиентами, партнерами и смежными подразделениями со старта проработки сделки до фактического ее завершения, своевременного информирования всех участников сделки и создания у них позитивного эмоционального фона при взаимодействии.
Обеспечение контроля за платежной дисциплиной и коммерческого кредитования, а также бесперебойной загрузки производства и партнеров.
Выстраивание схемы взаимодействия между партнерами и клиентами.
Своевременное выявление сложностей обслуживания клиентов и партнеров, поиск и реализация способов их устранения.
Требования
Высшее образование (ОМД, МЧМ).
Знание зарубежных и российских клиентов, сортамента производимой продукции.
Знание иностранного языка (английский - не ниже уровня Intermediate), проведение переговоров на английском языке.