-осуществлять работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий; -консультировать посетителей по вопросам, касающимся оказываемых услуг; -принимать меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций; -осуществляет своевременную подготовку номеров к приему прибывающих в гостиницу, отвечает за соблюдением чистоты в гостинице, регулярной сменой белья в номерах, сохранностью имущества и оборудования гостиницы; -принимает и оформляет необходимые документы; -дает устные справки, касающиеся гостиницы, расположения городских достопримечательностей, зрелищных, спортивных сооружений и т.д.; -обеспечивает чистоту и порядок в помещении и на прилегающей к нему или зданию территории; -соблюдать Правила внутреннего трудового распорядка и иные локальные нормативные акты организации.
-соблюдать внутренние правила и нормы сбыта, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.
-обеспечивать соблюдение чистоты и порядка на своем рабочем месте.
Требования
- медицинская книжка - справка о наличии (отсутствии) судимости и (или) факта уголовного преследования
Квалификация
среднее профессиональное образование без предъявления требований к стажу работы