Менеджер по работе с клиентами

Обязанности

• Проведение встреч,переговоров с клиентами,организация инспекций Продажи пакетных и индивидуальных туров Ведение переговоров,заключение сделок,договоров,выставление счетов,контроль оплат Коммуникация с операционными отделами отеля.подготовка и передача информации по подтвержденным группам и мероприятиям.
• Анализ рынка и контроль предложений конкурентов Составление спец.предложений для клиентов Ведение клиентской базы(привлечение новых и поддержание отношений с существующими) Умение работать в команде

Требования

• -Опыт работы в продажах по телефону -Уверенный пользователь ПК, знание и умение работать,знание Microsoft Excel,Outlook,Word.
• -Знание и умение работать в PMS Fidelio,Битрикс.
• -Знание систем онлайн бронирования Travelline -Грамотная речь,коммуникабельность,стрессоустойчивость

Квалификация

• специалист