Осуществляет контроль за состоянием и сохранностью документов, обеспечивает подготовку к их по истечении установленных сроков текущего хранения к сдаче на хранение в архив.
Ведёт учёт поступающих в отдел документов.
Осуществляет контроль за сроками их исполнения в отделе.
Рассматривает обращения граждан, организаций (юридических лиц), индивидуальных предпринимателей, общественных объединений, государственных органов, органов местного самоуправления по вопросам, отнесённым к компетенции отдела.