Выявляет граждан, нуждающихся в различных видах и формах социальной поддержки, определяет характер и объем необходимой помощи.
Устанавливает причины возникших у них трудностей, оказывает им содействие в их разрешении.
2.Проводит первичный прием граждан.
3.
Выявляет и оценивает индивидуальную потребность гражданина в различных видах и формах социального обслуживания и социальной поддержки; 4.
Дает необходимые консультации по различным вопросам социального обслуживания.
5.
Консультирует граждан, обратившихся в учреждение, относительно документов, необходимых для получения определенного вида социальных услуг и мер социальной поддержки.
6.
Проводит работу по оказанию социальной помощи разового характера (срочных социальных услуг) гражданам вне зависимости от их возраста, находящимся в трудной жизненной ситуации, направленной на поддержание их жизнедеятельности.
7.Проводит обследование материально-бытовых условий граждан по месту жительства (фактического пребывания).
8.Обеспечивает посредничество между гражданином, нуждающимся в предоставлении социальных услуг или мер социальной поддержки, и различными специалистами учреждения с целью представления интересов гражданина и решения его социальных проблем.