приём входящих звонков, поступающих на телефон справочной службы; поиск и предложение оптимальных решений клиенту, в связи с возникшим вопросом; обработка обращений с сайта компании; работа с жалобами и пожеланиями; взаимосвязь с другими службами компании по производственным вопросам;
Требования
Высшее Высшее проф.
образование по специальности "Фармация" и сертификат специалиста по специальности "Управление и экономика фармации", стаж работы по специальности не менее 3 лет.
Среднее проф.
образование по специальности "Фармация" и сертификат специалиста по специальности "Управление и экономика фармации", стаж работы по специальности не менее 5 лет.