Специалист информационного центра

Обязанности

• Консультировать гостей по услугам комплекса, тарифам, акциям и программам лояльности.
• Отвечать на телефонные звонки и помогать с выбором услуг Помогать гостям ориентироваться по комплексу Предлагать дополнительные услуги комплекса (аренда халатов, полотенец, банные принадлежности и т.п.) Оформлять аренду халатов, полотенец, телефонных ячеек Записывать гостей в зал релакса, чан, на анализатор тела Создавать атмосферу заботы и высокого сервиса Работать по готовым скриптам продаж и сервиса Подготавливать рабочее место к открытию Контролировать чистоту и порядок в информационном центре и зале релакса Следить за исправностью оборудования Работать с анализатором тела и консультировать гостей по результатам Взаимодействовать с администраторами, технической службой и сервисной командой Передавать информацию между сменами Участвовать в обучении новых сотрудников

Требования

• Уровень заработной платы: от 38 000 рублей (оклад + KPI+% с продаж).
• Испытательный срок 3 месяца.
• Официальное трудоустройство по ТК РФ График работы: сменный 2/2 Корпоративные льготы для сотрудников, включающие бесплатное посещение комплекса всей семьей, скидки на питание в ресторане комплекса, а также скидки на услуги у компаний-партнеров Обучение стандартам сервиса, возможности карьерного роста и профессионального развития.
• Медосмотр за счет работодателя Работу в красивом курортном месте в дружной профессиональной команде - адрес места работы: г. Новокуйбышевск, ул.
• Суворова, 2.

Квалификация

• Опыт не требуется