Диспетчер

Обязанности

• Принимать заявки от населения, предприятий и организаций, расположенных в жилых домах, на устранение аварийных ситуаций, с регистрацией в журнале.
• Принимать и передавать телефонограммы, поступающие в течение смены, с регистрацией их в журнале.
• Ежесменно вести оперативный журнал, журнал передвижения работников Общества, журнал регистрации телефонограмм, журнал заявок.
• Немедленно ставить в известность директора Общества, обо всех происшествиях и аварийных ситуациях в системах теплоснабжения, водоснабжения, водоотведения внутридомового инженерного оборудования жилищного фонда.
• Принимать и регистрировать заявки, выяснять их характер и формировать их по видам деятельности (по г/х водоснабжению, водоотведению, отоплению, кровли и т.д.), для передачи в работу.
• Своевременно предупреждать учреждения, расположенные в жилых домах (объекты жилищного фонда) о запланированном отключении инженерных сетей.
• Участвовать в анализе аварийных заявок.
• Вести оперативные переговоры с диспетчерами дежурных служб по отключению и подключению энергетических коммуникаций жилищного фонда

Требования

• знание оперативного регулирования процесса управления

Квалификация

• 4