-Обеспечение эффективного и культурного обслуживания посетителей - Координация работы персонала - Организация подготовки зала к обслуживанию -Встреча посетителей и распределение столиков - Работа с жалобами и предложениями гостей - Предотвращение и разрешение конфликтных ситуаций - Работа с кассовой техникой: закрытие смены в кассе, сверка отчётов, контроль за движением денежных средств
Требования
- Коммуникабельность и вежливость - Стрессоустойчивость и эмоциональная стабильность - Ответственность и исполнительность - Организованность и многозадачность - Лидерские качества и умение работать в команде