- ведение баз данных лицевых счетов нанимателей (собственников) жилых помещений; - начисление платы за жилищно-коммунальные и иные услуги в соответствии с законодательством; - начисление платы за жилищно-коммунальные услуги по индивидуальным приборам учета; - рассмотрение письменных обращений граждан; - ответы на запросы контролирующих органов; - занесение в базу платежей от физических лиц; - ведение регистрационного учета; - работа с паспортно-визовой службы; - составление отчетов в ресурсоснабжающие организации.