Организация работы, управление, контроль отдела развития в целях выполнения и перевыполнения планов продаж.
Развитие продаж согласно бизнес-плану.
Формирование, координация, анализ актуальной и потенциальной клиентской базы, выявление возможностей развития клиентов.
Переговоры с ключевыми и/или сложными клиентами.
Планирование и контроль работы менеджеров отдела развития на год, месяц, неделю, день.
Контроль всех процессов продаж, в том числе ведение отчетности менеджерами и ведение CRM.
Контроль за состоянием дебиторской задолженности клиентов.
Содействие менеджерам в выполнении планов по привлечению клиентов/продажам.
Организация обучения и сопровождения менеджеров отдела развития.
Организация и сопровождение кросс-функционального взаимодействия отдела развития с отделами продаж и смежных служб ГК АА.
Внедрение регламентов и стандартов работы менеджеров.
Требования
Умение разрабатывать стратегии отдела развития.
Умение анализировать и оптимизировать каждый этап воронки.
Навыки работы с CRM-системами.
Навыки переговоров.
Умение вести сложные переговоры с ключевыми клиентами и партнёрами (техники продаж, техника работы с возражениями, формирование презентаций, непосредственное ведение переговоров).
Управление персоналом (организация, планирование, контроль, мотивация).