- Консультирование граждан по условиям и процедуре получения помощи на основании социального контракта, по вопросам заключения, исполнения и расторжения социальных контрактов.
- Информирование граждан о целях, условиях и видах социального контракта (на ведение личного подсобного хозяйства, поиск работы, предпринимательскую деятельность, преодоление трудной жизненной ситуации и т.д.).
- Разъяснение перечня необходимых документов, сроков рассмотрения заявлений и порядка обжалования решений.
- Проведение первичного приема граждан, анализ их обращений и определение потенциального соответствия критериям для заключения социального контракта.
- Осуществление оперативного взаимодействия с органами социальной защиты населения, Многофункциональными центрами (КЦ), налоговыми органами, кредитными организациями, образовательными учреждениями, отделами кадров организаций в целях реализации условий социального контракта.
- Осуществление контроля за выполнением условий социального контракта и программами социальной адаптации граждан.
- Проведение проверок (в том числе выездных) целевого использования средств, полученных по социальному контракту.