заведующий отделом - врач скорой медицинской помощи

Обязанности

• Обеспечение бесперебойного приема вызовов.
• Распределение ресурсов и оперативное управление выездными бригадами для их максимально быстрого и эффективного реагирования.
• Составление инструкций, алгоритмов действий и маршрутизационных карт для сотрудников отдела.
• Составление графиков дежурств, расстановка сотрудников с учетом их квалификации и текущей нагрузки.
• Проведение инструктажей, постоянный мониторинг качества работы диспетчеров.
• Анализ ключевых показателей работы, разбор сложных или конфликтных ситуаций, а также жалоб.
• Ведение установленной учетно-отчетной документации, составление сводок и отчетов для вышестоящего руководства.
• Контроль за исправностью средств связи, систем автоматизации и навигации.
• Организация связи и координация действий с экстренными службами, профильными ведомствами или смежными подразделениями учреждения.

Требования

• Высшее образование по специальности "Лечебное дело", "Педиатрия", ординатура (интернатура) или профессиональная переподготовка по специальности "Скорая медицинская помощь".
• Наличие аккредитации.

Квалификация

• высшее профессиональное образование по специальности "Лечебное дело", "Педиатрия", ординатура (интернатура) по специальности "Скорая медицинская помощь"