Ваша главная цель своевременное продление договоров (страхование, сервисные контракты).
Совершение исходящих звонков клиентам с напоминанием о приближении срока окончания договоров (страхование КАСКО/ОСАГО, дополнительные услуги) и предложение пролонгации.
Работа с клиентами, у которых истекает срок действия договоров, консультация условий продления.
Внесение информации о разговорах, фиксация намерений клиента, контроль статуса обработки заявок.
Подготовка и проверка документов на пролонгацию, отслеживание сроков действия старых и новых договоров (высокая важность внимания к деталям).
Ежедневное ведение отчетности по количеству звонков, успешных пролонгаций и отказов.
Работа с возражениями, предложение альтернативных условий пролонгации для сохранения клиента в салоне.
Требования
Обязателен опыт работы с исходящими/входящими звонками и клиентами.
Уверенный пользователь ПК, знание CRM-систем, умение работать с договорами и отчетами.
Понимание продуктов автострахования (ОСАГО, КАСКО,) или банковских кредитов.
Квалификация
опыт в страховании или кредитовании, опыт в продажах
вакансия с trudvsem.ru
Адрес места работы
Ульяновск, Московское шоссе, Д. 5В;корпус: ЭТАЖ 1;офис/квартира: КАБИНЕТ 1
Ульяновск, Московское шоссе, Д. 5В;корпус: ЭТАЖ 1;офис/квартира: КАБИНЕТ 1;, Место работы: Республика Башкортостан г.Октябрьский, Северная улица, 21/10
Ульяновск, Московское шоссе, Д. 5В;корпус: ЭТАЖ 1;офис/квартира: КАБИНЕТ 1;, Место работы: Республика Башкортостан г.Октябрьский, Северная улица, 21/10
Ульяновск, Московское шоссе, Д. 5В;корпус: ЭТАЖ 1;офис/квартира: КАБИНЕТ 1;, Место работы: Республика Башкортостан, г.Октябрьский, Северная улица, 21/10