выявляет и учитывает на территории обслуживаемой учреждением семьи и отдельных граждан, оказавшихся в трудной жизненной ситуации и нуждающихся в предоставлении им различных видов социальных услуг; 2) устанавливает причины, по которым граждане и их семьи оказались в трудной жизненной ситуации, определять характер и объем необходимых социальных услуг (социально - бытовых, социально медицинских, социально экономических, социально правовых); консультирует граждан по различным вопросам, связанным с предоставлением социальных услуг; оказывает помощь в оформлении документов, необходимых для помещения нуждающихся в стационарные учреждения;