Организационно-техническое обеспечение деятельности руководителя.
Создание условий, способствующих эффективной работе руководителя.
Приём и обработка корреспонденции.
Приём поступающей на рассмотрение руководителя корреспонденции, её передача в структурные подразделения или конкретным исполнителям для использования в работе или подготовки ответов.
Работа с документами, использование компьютерной техники для сбора, обработки и представления информации.
Подготовка документов и материалов.
Формирование документов и материалов, необходимых для работы руководителя.
Контроль за исполнением документов.
Слежение за своевременным рассмотрением и представлением документов, проверка правильности оформления проектов, передаваемых руководителю на подпись.
Требования
Личные качества, которые важны для секретаря: неконфликтность, коммуникабельность, пунктуальность, дисциплинированность, эмоциональная устойчивость, внимательность.