Обязанности

Оформлять заявки на доставку (C C Lite, экспресс-доставка и другие типы заявок) Обрабатывать заказы: работать в Яндекс Трекере, вносить данные в таблицы, вызывать курьеров и контролировать статусы доставки Взаимодействовать с транспортными компаниями, курьерскими службами и смежными подразделениями по вопросам доставки онлайн-заказов Формировать и отправлять реестры самовывозов, возвратов и заборов с загрузкой данных в 1С Координировать процессы подсортировки магазинов и контролировать исполнение заявок Оперативно решать внештатные ситуации в процессе доставки

Требования

Опыт работы в логистике, e-commerce или клиентском сервисе будет преимуществом Уверенное владение 1С и Excel/Google Sheets Навыки коммуникации и умение быстро реагировать на изменения Ответственность, самостоятельность и системный подход к работе