приём и обработка входящих документов; обработка и отправка исходящих документов; просмотр, сортировка и регистрация входящей и исходящей корреспонденции; подготовка документов для рассмотрения руководством; доставка документов исполнителям; ведение базы данных документов предприятия; организация текущего хранения документов; ведение консультационной и организационно-справочной деятельности; организация работы по учёту, хранению и передаче в структурные подразделения текущей документации делопроизводства; контроль движения и своевременного исполнения документов.
Требования
Организованность и пунктуальность Ответственность и аккуратность в работе с документами, правильное заполнение бланков, умение обеспечить сохранность конфиденциальной информации.
Грамотность Дружелюбность и эмоциональная уравновешенность, умение находить общий язык с клиентами и коллегами.
Коммуникабельность и профессионализм в общении, умение работать по телефону и электронной почте, готовность выходить на связь с клиентами и деловыми партнёрами.
Умение работать в команде, готовность к сотрудничеству с коллегами, помощь и поддержка в рабочих вопросах.
Стрессоустойчивость и умение сохранять спокойствие в сложных ситуациях, готовность решать нестандартные задачи.
Готовность обучаться и учиться новому, владение программным обеспечением, электронными таблицами и текстовыми редакторами.
Креативность и умение находить нестандартные решения задач.
Тактичность и дипломатичность в работе с клиентами, особенно в конфликтных ситуациях.
Умение работать с большим объёмом информации, быстро принимать решения на основе анализа данных.
Адаптивность к изменениям в рабочих процессах и готовность работать в новых условиях.
Дисциплинированность и последовательность в работе, умение соблюдать временные рамки и выполнить задачи в установленный срок.