Организационно-техническое обеспечение деятельности руководителя.
Включает планирование рабочего времени, организацию встреч, переговоров, командировок.
Приём и обработка корреспонденции.
Поступающая на рассмотрение руководителя корреспонденция передаётся в структурные подразделения или конкретным исполнителям для использования в работе или подготовки ответов.
Ведение делопроизводства.
Выполнение операций с применением компьютерной техники для сбора, обработки и представления информации.
Работа с документами.
Приём документов и личных заявлений на подпись руководителя, подготовка необходимых материалов для работы руководителя.
Контроль исполнения документов.
Слежение за своевременным рассмотрением и представлением структурными подразделениями и исполнителями документов, поступивших на исполнение.
Проверка правильности оформления проектов документов, передаваемых руководителю на подпись, обеспечение их качественного редактирования.
Организация телефонных переговоров руководителя.
Запись полученной информации в отсутствие руководителя и доведение её до его сведения, передача и приём информации по приёмно-переговорным устройствам (факс, телекс и т.
п.), телефонограмм.
Составление документов по поручению руководителя.
По поручению руководителя составление писем, запросов, других документов, подготовка ответов авторам писем.
Подготовка заседаний и совещаний.
Сбор необходимых материалов, оповещение участников о времени и месте проведения, повестке дня, их регистрация.
Ведение и оформление протоколов заседаний и совещаний.
Обеспечение рабочего места руководителя.
Предоставление необходимых средств организационной техники, канцелярских принадлежностей, создание условий, способствующих эффективной работе руководителя.
Организация приёма посетителей.
Содействие оперативности рассмотрения просьб и предложений работников.
Формирование дел.
Формирование дел в соответствии с утверждённой номенклатурой, обеспечение их сохранности и сдача в архив в установленные сроки.
Выполнение отдельных служебных поручений непосредственного руководителя .
Требования
постановления, распоряжения, приказы и другие руководящие материалы и нормативные документы, касающиеся деятельности организации и ведения делопроизводства; структура и руководящий состав учреждения и его подразделений; организация делопроизводства; методы оформления и обработки документов; архивное дело; правила пользования приёмно-переговорными устройствами; стандарты унифицированной системы организационно-распорядительной документации; правила печатания деловых писем с использованием типовых форм; основы этики и делового общения; основы организации труда и управления; правила эксплуатации вычислительной техники; основы административного права и законодательства о труде; правила внутреннего трудового распорядка; правила и нормы охраны труда.