Администратор медицинского центра

Обязанности

• Вакансия компании: ООО "СИРИУС" В многопрофильный медицинский центр красоты и семейной медицины требуется администратор .   Условия:  Стабильный доход: Конкурентный оклад + мотивирующая система бонусов  Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ.
• Удобный график: Сменный график работы  Привилегии: Скидки на косметологические и другие процедуры в клинике для сотрудников и их близких.
• Комфортная атмосфера: Работа в дружном коллективе профессионалов, участие в корпоративных мероприятиях.
• Требования: Высокий уровень грамотности (устной и письменной речи).
• Навыки эффективных телефонных переговоров и работы с возражениями.
• Глубокое понимание принципов высокого сервиса, коммуникабельность, активная жизненная позиция.
• Опыт работы в сфере продаж (косметология, общая медицина – значительное преимущество.
• Уверенное владение ПК (MS Office, опыт работы с CRM/МИС – приветствуется).
• Умение работать в режиме многозадачности, стрессоустойчивость, обязательность и соблюдение сроков.
• Позитивный настрой, клиентоориентированность, доброжелательность и искреннее желание помогать людям.
• Обязанности: 1.
• Организация работы с клиентами:  Прием входящих звонков, консультирование по услугам клиники,  профессиональное ведение записей (телефон, онлайн-чаты).
• Личная встреча и сопровождение клиентов, создание атмосферы заботы и комфорта.
• Консультативная поддержка клиентов по услугам клиники и подбору косметических средств для домашнего ухода.
• Оформление платежей, работа с кассой (наличный/безналичный расчет), закрытие смены.
• Продажа профессиональной косметики и средств для домашнего ухода, абонементов (дополнительная мотивация).
• 2.
• Административное и документационное обеспечение: Работа в Медицинской Информационной Системе (МИС): ведение электронной записи, карт клиентов, отчетности.
• Оформление и ведение медицинской документации (в рамках должностных инструкций).
• Ведение журналов учета и отчетности (касса, журналы процедур и т.д.).
• Выполнение поручений руководства клиники.
• 3.
• Логистика и поддержание порядка: Контроль наличия расходных материалов, косметических препаратов и средств для ухода.
• Проведение инвентаризаций.
• Своевременное оформление заказов на необходимые товары.
• Контроль за чистотой и презентабельным видом ресепшн-зоны и зон ожидания.