Помощь пассажирам при возникновении вопросов при прохождении предполетных процедур; Оперативное разбирательство по обращениям, работа с пассажирами в случае возникновения конфликтных ситуаций; Контроль выполнения требований стандартов гостеприимного сервиса (состояние инфраструктуры, работа персонала); Проведение опросов среди пассажиров.
Требования
Желание и умение общаться с людьми, желание помогать людям; Опыт работы в сфере услуг; Грамотная речь; Знание работы MS Office (Word, Excel, Power Point) .
Квалификация
Образование не ниже среднего профессионального
вакансия с trudvsem.ru
Адрес места работы
Емельяново, Аэропорт Красноярск территория, СТР. 2