Продавец должен знать: - ассортимент, классификацию, характеристику, назначение непродовольственных товаров, способы пользования ими и ухода за ними; - розничные цены, приемы подбора, отмеривания отреза, комплектования продаваемых товаров; - устройство и правила эксплуатации обслуживаемого торгово-технического оборудования и контрольно-кассового аппарата;
Требования
Обслуживание покупателей: - Предложение и показ товаров, демонстрация их в действии, помощь в выборе товаров.
- Консультирование покупателей о назначении, свойствах, качестве, конструктивных особенностях товаров, правилах ухода за ними, ценах, состоянии моды, тенденций текущего сезона.
- Предложение новых, взаимозаменяемых товаров и товаров сопутствующего ассортимента.
Упаковка товаров, выдача покупки или передача ее на контроль.
- Оказание услуг покупателям.
- Работа за контрольно-кассовой машиной.
Контроль за своевременным пополнением рабочего запаса товаров, их сохранностью, исправностью и правильной эксплуатацией оборудования, чистотой и порядком на рабочем месте.
- Наблюдение за потоком покупателей.
Подготовка товаров к продаже, распаковка, осмотр внешнего вида изделий, переборка, протирка, очистка, перематывание, сборка, комплектование, проверка эксплуатационных свойств.