- осуществление консультационной, разъяснительной работы в ходе личного приема граждан, телефонных звонков; - рассмотрение обращений граждан, подготовка ответов; - формирование справочной отчетности по лицевым счетам.
Требования
Коммуникабельность, готовность к общению с людьми разного возраста; ответственность, дисциплинированность