Обязанности

Работа с нормативной базой.
Анализ законности проведенных начислений и перерасчетов за жилое помещение и коммунальные услуги.
Подготовка в установленные сроки письменных ответов на заявления Абонентов, надзорных органов, запросы организаций (в том числе на запросы, поступившие через электронные сервисы), и ответов на вопросы граждан, оставленные на сайте ерц96.рф.
Предоставление экспертных ответов на вопросы сотрудников структурных подразделений компании.
Контроль сроков и качества ответов новых сотрудников в отделе.

Требования

Высшее юридическое образование.
Опыт работы от 3 лет в сфере ЖКХ (опыт проверки законности проведенных начислений и перерасчетов за жилое помещение и коммунальные услуги).
Управленческий опыт (от 1 года).
Знание нормативно-правовых актов, регламентирующих вопросы жилищно-коммунального хозяйства.
Знание порядка проведения начислений за жилое помещение и коммунальные услуги, приема и учета платежей.
Уверенное владение ПК, знание Excel.